Eshop

FORTISSIMO - INTERNETOVÝ OBCHOD

 

Máte-li zájem o zakoupení některých z našich výrobků, můžete využít služeb našeho internetového obchodu.


Vkládání zboží do košíku
Na stránce každého výrobku je přehledná tabulka, ve které si můžete vybrat výrobek v požadované velikosti a barevném provedení a požadovaný počet kusů vložit do svého nákupního košíku. Obsah Vašeho nákupního košíku je kdykoliv přístupný přes volbu obsah košíku v pravém horním rohu každé stránky. Do košíku můžete výrobky libovolně vkládat a vyřazovat, měnit jejich množství, barevné provedení a další. Uvedete-li u daného výrobku počet 0, bude výrobek automaticky z košíku vyřazen.


Výšivky
Na některé výrobky je možno zhotovit výšivku. Výšivky provádíme ve dvou velikostech: 1 - délka výšivky 5 - 9 cm (+ 100,- Kč), 2 - délka výšivky 10 - 15 cm (+ 200,- Kč). Vyberte si výšivku ze vzorníku a k výrobku zvolte velikost výšivky a napište její název.

Chcete-li výrobek bez výšivky, nepište nic. Výšivku Vám můžeme zhotovit i dle Vaší grafické předlohy. V případě Vašeho zájmu vyplňte formulář pro kalkulaci ceny a zašlete grafickou předlohu (obrázek ve formátu *.jpeg, *.gif). Na základě těchto informací z formuláře Vám obratem zašleme finanční kalkulaci. Formulář je přístupný ze stránky Vyšívání.


Objednávka
Jste-li spokojeni s obsahem svého košíku, můžete odeslat objednávku. Před odesláním objednávky můžete využít možnosti poznámky (viz Obsah košíku) při potřebě konkretizace objednávky. Do poznámky uveďte i odeslání vlastní předlohy pro výšivku. Nejste-li přihlášen jako registrovaný uživatel, budou před odesláním objednávky vyžadovány základní kontaktní údaje.
Registrovaní zákazníci nemusí zboží objednat ihned, mohou se rozmyslet a do tří dnů změnit obsah košíku nebo přidat nové výrobky a poté objednat. Nebude-li zboží objednáno do tří dnů od vložení do košíku, bude z košíku vyřazeno.




 


OBCHODNÍ A DOPRAVNÍ PODMÍNKY
Objednané zboží Vám zašleme poštou na dobírku. V ČR účtujeme za dobírku za standardní balík poštovné od 184,-Kč, za obchodní balík od 194,- Kč, za obchodní balík nad 15 kg (krmivo) od 305,- Kč.
Další možností je zaslání zboží doporučeně po zaplacení bankovním převodem na účet:
2500159180/2010
Variabilní symbol Vám je sdělen při odeslání objednávky. Částka pro bankovní převod je ve výši dle objednávky + poštovné. Celková částka Vám bude sdělena obratem emailem nebo SMS na Váš mobilní telefon. Při platbě bankovním převodem je poštovné účtováno u klasické zásilky od 129,- Kč balík do 5kg a u obchodního balíku od 139Kč(platí pouze pokud místo dodání leží v ČR) balík do 5kg. Zásilkovna je pouze platba předem u balíků s celkovou hmotností do 5kg 69Kč. Službou PPL od 152Kč platba předem po ČR u balíku do 8kg.
Ke všem zásilkám je přiložen daňový doklad.
Ceny zboží jsou uváděny jako konečné. Nejsme plátci DPH.
Zboží Vám bude doručeno od data objednání do 14 dnů.
Pokud je zboží skladem, je expedováno do pěti dnů.
V případě, že zboží není momentálně ve stavu zásob na centrálním skladě ČR, budete okamžitě informování o nejbližším termínu dodání.

Storno objednávky
Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy uzavřené za pomoci dálkové komunikace (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží (dle zákona č. 40/1964 Sb.). Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, neušpiněné, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s fakturou, návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím) na adresu Martin Hladík - Fortissimo , Purkyňova 736, Dvůr Králové nad Labem, 544 01. Po navrácení, kontrole s neshledáním závad zákazníkem zaslaného zboží, bude dodavatelem vrácena zákazníkovi částka zaplacená za zboží ponížená o náhradu za skutečně vynaložené náklady dodavatele spojené s vrácením zboží (§53 Občanského zákoníku). Náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník. Zákazník nesmí zaslat zboží na dobírku. Při zaslání zboží na dobírku necháme zboží vrátit zpět.

Pokud kupující při převzetí zjistí, že věc není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu uvedl věc do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to dle požadavku kupujícího buď výměnou věci nebo její opravou. Není-li výměna věci nebo její oprava možná, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží nebo od smlouvy odstoupit. Výše uvedený postup nelze uplatnit, pokud kupující před převzetím zboží o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

Reklamace
Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je udána u každého zboží v katalogu. Zboží Vám neprodleně pošleme jiné, pokud závada nebyla prokazatelně způsobena nesprávným zacházením nebo použitím.

Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:
- zboží bylo reklamováno po záruční době
- na zboží byly porušeny ochranné samolepky či pečetě výrobce
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze
- zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
- došlo k neoprávněné změně údajů v záručním listu

Chybně objednané zboží není považováno jako reklamace, proto objednávce věnujte maximální pozornost.

Odstoupení od smlouvy
Dle občanského zákoníku při použití prostředků komunikace na dálku má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění.
Toto ustanovení se vztahuje na dodávku zboží pouze neporušil-li spotřebitel jeho originální obal.

Obchodní podmínky pro zahraničí
Platí pro dodání do kteréhokoliv místa mimo území ČR.
Doprava a poštovné do zahraničí:
Při zasílání do zahraničí účtujeme vždy plné ceny a sazby poštovného dle aktuálního sazebníku České pošty nebo firmy PPL + náklady na odeslání od 399,- Kč
Platby:
Při objednávkách do zahraničí je nutné hradit zásilku platbou předem.
Vzhledem k vyšším nákladům a podmínkám banky neplatí pro zahraničí slevy ani poštovné zdarma při stanoveném limitu.

Registrace
Registrace není podmínkou využití našeho internetového obchodu. Registrací Vám však odpadne nutnost opakovaného vyplňování Vašich údajů (jméno, adresa, apod.) při opakovaných nákupech.

Prohlášení o ochraně osobních údajů při registraci.
Registrací produktu či služby poskytované firmou Martin Hladík - FORTISSIMO dává uživatel výslovný souhlas se zpracováním svých dobrovolně poskytnutých osobních údajů. Martin Hladík - FORTISSIMO, se sídlemPurkyňova 736, 544 01, Dvůr Králové nad Labem, IČO 486 24 268, se tímto zaručuje, že veškeré informace poskytnuté uživateli budou dále zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Tímto je zaručeno, že získané informace budou využívány pro účely vzájemné komunikace klienta a poskytovatele služeb, firmou Martin Hladík - FORTISSIMO, a dále budou zdrojem k tvorbě interních statistických analýz.
Poskytovatel služeb a správce dat zaručuje, že získané informace nebudou použity v rozporu se závaznými zákonnými podmínkami, především pak nebudou poskytnuty dalším subjektům např. za účelem přímého oslovení zákazníka, který si takovouto komunikaci výslovně nevyžádal. Registrací zákazník vyjadřuje souhlas, který platí bez dalšího upřesnění na neomezenou dobu, není-li písemným odvoláním klienta stanoveno jinak.
Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.

Provozovatel a kontakty
Martin Hladík - Fortissimo
Purkyňova 736
544 01 Dvůr Králové nad Labem
mobil 603781190
email info@fortissimo.cz
IČ:486 24 268 Nejsme plátci DPH

Věříme, že se službami našeho internetového obchodu budete spokojeni a že jich budete opakovaně využívat.


???
???
24
1
1
poradi
DESC
-1
-1
skq3lkmjgke1acm6g6qbqlm356

 

Zákaznický servis:

DOPRAVA

od 59,- Kč

603 781 190
0 ks za 0

Vítáme Vás. Pro efektivní nákup se prosím přihlaste

Copyright: © 2014 FORTISSIMO.CZ